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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes

No. En Jaztel no te cobraremos ningún tipo de cuota de línea adicional ni por la instalación de nuestra fibra, así como tampoco por el alquiler de tu router. El precio que ves en cada oferta convergente es definitivo.
En las tarifas móviles de Jaztel con datos podrás compartir tus gigas con otra línea móvil de tu contrato, o acumularlos en el mes siguiente si no los gastas. De esta forma nunca estarás pagando de más porque siempre podrás usar tus datos más adelante o pasárselos a quien los necesite cuando haya agotado los suyos .
No. En Jaztel no te cobraremos ningún tipo de gasto de envío. Tanto si solicitas un teléfono nuevo con nosotros como si solo tenemos que enviarte una nueva tarjeta SIM, el envío será siempre gratuito.
En Jaztel te damos varias opciones en paquetes convergentes para que elijas el que más va contigo. De esta forma podrás elegir entre una o dos líneas móviles, así como entre distintas opciones de velocidad, dependiendo del número de dispositivos que necesites conectar de forma simultánea en tu hogar o del uso que hagas de internet.

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